Häufig gestellte Fragen | Frequently asked questions (FAQ)


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Sobald die Ware unser Lager verlässt, verschickt unser System automatisch eine Email mit der Paketnummer an Sie. Das Paket können Sie dann bequem online verfolgen.
Sie können die Ware innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Die Rücksendeadresse ist auf auf der Rechnung ganz oben angegeben. Die Rücksendekosten sind von Ihnen zu tragen.
Wir beziehen die Ware direkt vom Hersteller und es handelt sich um Ware für den EU-Raum und keine Grauimporte.
Wir versenden innerhalb der EU und nach Serbien, Kroatien, Montenegro und Bosnien-Herzegovina. Alle Länder finden Sie auf der Seite "Versand"
Sie können Ware im Neuzustand innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Sie erhalten, nach Überprüfung der Ware, Ihr Geld zurück.
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